Cancelaciones y reembolsos

Última actualización: 19 de julio de 2026.

Cards Praxis es un servicio digital de pago único. Si tu pago fue confirmado pero la tarjeta no se activó, recibiste un cobro duplicado o existe un defecto sustancial que soporte no pudo corregir, solicita una revisión escribiendo a soporte@praxisstudio.mx.

Incluye el correo de compra, fecha, importe y una descripción del problema; no envíes números completos de tarjeta. Confirmaremos la recepción y comunicaremos el resultado por correo. Si procede, el reembolso se enviará al método de pago original; el tiempo de reflejo depende de Stripe y de la institución financiera.

Al emitirse un reembolso total, la tarjeta se desactiva. Esta política no reduce los derechos o recursos que te correspondan conforme a la legislación aplicable.